Política de Privacidade

Última atualização: 6 de julho de 2026

Esta Política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao comprar o livro Luz & Escuridão, de Uca Marcon, através deste site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para processar e entregar seu pedido:

• Identificação: nome completo.
• Contato: e-mail e telefone/WhatsApp.
• Endereço de entrega: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e UF.
• Pagamento: processado diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

2. Finalidade do tratamento

• Processar, confirmar e enviar seu pedido.
• Comunicar atualizações de status e código de rastreio.
• Oferecer suporte ao cliente via WhatsApp e e-mail.
• Cumprir obrigações fiscais e legais (emissão de nota fiscal, quando aplicável).

3. Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais tem como base legal, conforme a LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — fornecido por você ao preencher o formulário de checkout e marcar o aceite destes termos.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — necessário para cumprir a compra e entrega do livro.
• Obrigação legal (art. 7º, II) — para fins fiscais e tributários.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com os parceiros estritamente necessários:

• Mercado Pago — processamento seguro do pagamento (Pix ou cartão).
• Correios — entrega física do livro e geração de código de rastreio.
• Plataforma de hospedagem — infraestrutura técnica do site.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e para atender obrigações legais (até 5 anos para fins fiscais). Após esse período, os dados são removidos ou anonimizados.

6. Direitos do titular

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento.
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão HTTPS, processamento de pagamento via Mercado Pago (tokenização), e acesso restrito às informações de pedido.

8. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e tags de mensuração (Google Ads e Google Analytics) para entender o desempenho do site e otimizar campanhas. Nenhum dado pessoal sensível é compartilhado com essas plataformas além do necessário para conversão de anúncios.

9. Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@luz-e-escuridao.com.br
• WhatsApp: +55 55 99999-2788

Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página reflete a versão vigente.